How to register your dealer on Roland DG Connect
Wie Sie Ihren Händler bei Roland DG Connect registrieren.
Bisher hat unser Servicetechniker Sie besucht, um den Status und die Parameter Ihrer Geräte zu überprüfen. Wenn Sie sich jedoch bei Roland DG Connect registrieren, kann unser Händler auf die Geräteinformationen zugreifen und den Fehler, der beim Stillstand Ihres Geräts aufgetreten ist, beurteilen, bevor der Servicetechniker zu Ihnen kommt.
Auf diese Weise kann sich unser Servicetechniker ein besseres Bild von der Situation des Geräts machen und sogar die Lebensdauer der Verbrauchsmaterialien vor dem Besuch bestimmen, so dass wir Ihnen einen hervorragenden Service bieten können.
Wir bitten Sie, mit der Händlerregistrierung fortzufahren, um Sie noch besser unterstützen zu können.
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und freuen uns darauf, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.
Roland DG Connect Web Screen
1. Öffnen Sie die „Einstellungen“.
2. „Geräteeinstellungen“ öffnen und ‚Händler verwalten‘ auswählen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Händlers ein, den Sie im Abschnitt „Händler hinzufügen“ registrieren möchten, und klicken Sie auf „Händler hinzufügen“.
Roland DG Connect Mobile App Screen
1. Öffnen Sie die Roland DG Connect-Website und wählen Sie das Gerät aus, das Sie mit Ihrem Händler teilen möchten.
2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Menü.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Händlers, den Sie registrieren möchten, im Abschnitt „Händler hinzufügen“ ein und klicken Sie auf „Händler hinzufügen“.
Roland DG Connect greift auf die Liste der Roland DG-Servicetechniker zu, die auf der eingegebenen E-Mail-Adresse basiert, und registriert/zeigt den Firmennamen des Servicetechnikers im Bereich „Händler“ an.
Durch die Registrierung Ihres Händlers können Sie als registrierter Händler die folgenden Druckerinformationen abrufen:
- Druckersystemberichte
- Grundlegende Druckerinformationen wie die IP-Adresse
- Betriebsstunden usw. zur Ermittlung der Lebensdauer von Verbrauchsteilen
- Betriebsstunden und Einstellwerte des Druckers
- Fehlerdatum und Fehlernummer
- Historie des Druckerbetriebs
Automatische Übersetzung verwenden