1. Roland DG Care
  2. Roland DG Connect
  3. Manual of Roland DG Connect

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung des Bildschirms Connect Web; eine Beschreibung des Bildschirms der Connect Mobile App finden Sie weiter unten.

https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/22360336953113

 

Im Menü Einstellungen können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren: Geräte-Nicknames, Benachrichtigungen und Händlerregistrierung.

 

General tab

 

1．Allgemein Allgemein

  • Ändern Sie den angezeigten Firmennamen (Kontonamen)
  • Ändern der Zeitzone
  • Ändern der Anzeigesprache
  • Ändern der anzuzeigenden Längeneinheit　
  • Einstellen der Anzeigewährung　
    　* Das Ändern der Längeneinheit oder der Anzeigewährung setzt die in Sales & Cost Analesis gespeicherte Kostenberechnung zurück.

 

2．Push-Benachrichtigungen

Sie können drei Arten von Benachrichtigungseinstellungen individuell konfigurieren. Durch die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen können Benachrichtigungen an den gewünschten Computer, das Smartphone oder Tablet gesendet werden.

Durch die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone oder Tablet können Sie sich über den Status des Druckers informieren lassen, auch wenn Sie nicht im Büro oder unterwegs sind. Die spezifischen Benachrichtigungsinhalte können je nach Gerätemodell variieren.

・Info: Sie erhalten Benachrichtigungen über den Druckstart, den Druckabschluss und Wartungsaufforderungen für das Gerät.
・Alarm: Sie erhalten Benachrichtigungen über die Entsorgung von Abfallflüssigkeiten.
・Fehler: Sie erhalten Fehlerbenachrichtigungen für alle Fehler, die auf dem Gerät auftreten.

 

3. Datenschutz-Einstellungen

Sie können die Erfassung des Browserverlaufs und der Fehlerberichtsinformationen unterbinden.

 

4. Roland DG Connect Hub herunterladen.

 

Registerkarte Abonnements

Sie können eine Liste der von Ihnen erworbenen Abonnements einsehen.

Sie können Ihren Abonnementplan über das Menü „Zusätzliche Funktionen verwalten“ kündigen.

 

Registerkarte Speicherplatz

Hier werden der verfügbare Speicherplatz und der aktuell genutzte Speicherplatz angezeigt.

Sie können mehr Speicherplatz erwerben, indem Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken, um Ihren Speicherplatz auf bis zu 65 GB zu erhöhen.

Überwachen Sie Ihre Speichernutzung und wählen Sie die beste Speicheroption für Ihre Projekte und die Menge Ihrer Daten.

 

Device Settings

1．Geräte-Name

Sie können dem angezeigten Gerät einen eigenen Namen zuweisen. Das Festlegen eines Spitznamens erleichtert die Identifizierung des Geräts, insbesondere wenn Sie mehrere Geräte haben.

 

2．Händler hinzufügen

Früher haben unsere Servicetechniker die Kunden vor Ort besucht, um den Zustand und die Parameter der Geräte zu überprüfen. Wenn Sie sich jedoch bei Roland DG Connect registrieren und die Händlerregistrierung ausfüllen, können unsere Servicetechniker auf Informationen über Ihr Gerät zugreifen und eventuelle Fehler vor ihrem Besuch diagnostizieren.

Mit dieser Funktion können unsere Servicetechniker die Fehlersituation vor dem Besuch besser verstehen und auch die Lebensdauer der Verbrauchsmaterialien beurteilen. Um Ihnen einen exzellenten Service bieten zu können, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihren Händler zu registrieren.

 

Wie man einen Händler hinzufügt

Um einen Händler hinzuzufügen, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse des Vertreters des gewünschten Händlers ein und klicken Sie auf „Händler hinzufügen“.

Roland DG Connect wird die Liste der Servicetechniker von Roland DG anhand der angegebenen E-Mail-Adresse abrufen und den Firmennamen des Servicetechnikers als „Händler“ registrieren/anzeigen.

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