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Microsoft Defender Firewall setting

Wenn die Gerätedaten nicht in Roland DG Connect angezeigt werden, wurden die Daten möglicherweise nicht in die Cloud-Datenbank hochgeladen, oder Roland DG Connect Hub hat die Gerätedaten nicht erfasst.

 

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte.

Verfahren im Video: https://youtu.be/nDL0auGrf8c

 

- Ändern Sie die Firewall-Einstellungen mit Windows 11.

  1. Öffnen Sie [Einstellungen]
  2. Öffnen Sie [Datenschutz und Sicherheit] > [Windows-Sicherheit]
  3. Öffnen Sie [Firewall- und Netzwerkschutz]
  4. Öffnen Sie [App über Firewall zulassen]

  5. Klicken Sie auf [Einstellungen ändern].

    Capture2.PNG

     

  6. Überprüfen Sie bitte die Sicherheitseinstellungen für [RDGConnectHub].

    Capture3.PNG

    -- Wenn Sie die Einstellungen „Privat“ und „Öffentlich“ nicht überprüft haben, überprüfen Sie diese bitte.

     

  7. Manchmal sind zwei „RDGConnectHub“-Elemente vorhanden. Wenn zwei „RDGConnectHub“-Elemente vorhanden sind, aktivieren Sie beide Elemente und überprüfen Sie sowohl die privaten als auch die öffentlichen Elemente.

    Zendesk_FAQ_security.jpg
    Wenn Ihr PC die privaten und öffentlichen Einstellungen nicht überprüft hat, überprüfen Sie diese bitte und testen Sie sie.

- Ändern Sie die Firewall-Einstellungen mit Windows 10.

*Der Support für Windows 10 wurde mit der Einstellung des Supports für Windows 10 durch Microsoft beendet, und auch Roland DG Connect Hub hat den Support eingestellt.

1) Öffnen Sie [Start] > [Windows System] > [Systemsteuerung].

    Conn_Dashboard_03.png

2) Öffnen Sie [Systemsteuerung] > [System und Sicherheit] > [Windows Defender Firewall].

    Conn_Dashboard_04.png

 

3) Klicken Sie auf [Eine Anwendung oder Funktion durch die Windows Defender Firewall zulassen].

Capture1.PNG

4) Klicken Sie auf [Einstellungen ändern].

Capture2.PNG

 

5) Bitte überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von [RDGConnectHub].

Capture3.PNG

- Wenn Sie die Einstellungen „Privat“ und „Öffentlich“ nicht aktiviert haben, überprüfen Sie dies bitte.

 

6) Manchmal gibt es zwei „RDGConnectHub“-Elemente. Wenn es zwei „RDGConnectHub“-Einträge gibt, überprüfen Sie die Markierung beider Einträge und die Markierung der Einträge „Privat“ und „Öffentlich“.
Zendesk_FAQ_security.jpg
Wenn Ihr PC die Einstellungen „Privat“ und „Öffentlich“ nicht überprüft hat, überprüfen Sie sie bitte und testen Sie sie.

 

Dieser Inhalt wurde maschinell übersetzt.

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