Microsoft Defender Firewall setting

Si los datos de la máquina no se muestran en Roland DG Connect, es posible que los datos no se hayan cargado en la base de datos en la nube o que Roland DG Connect Hub no haya adquirido los datos de la máquina.

Por favor, compruebe lo siguiente.

Procedimiento en vídeo: https://youtu.be/nDL0auGrf8c

- Cambie la configuración del firewall con Windows 11.

1. Abra [Configuración]
   
2. Abra [Privacidad y seguridad] > [Seguridad de Windows]
   
3. Abra [Protección de firewall y redes]
   
4. Abra [Permitir una aplicación a través del firewall]
   
   
5.  Haga clic en [Cambiar configuración].
   

   

    

6. Compruebe la configuración de seguridad de [RDGConnectHub].

   

   - - Si no ha marcado las opciones «Privado» y «Público», hágalo.

    

7. A veces hay dos elementos «RDGConnectHub». Si hay dos elementos «RDGConnectHub», marque ambos y marque las opciones Privado y Público.

   

   Si su PC no tiene marcadas las opciones Privado y Público, márquelas y pruébelas.

- Cambie la configuración del cortafuegos.

1) Abra [Inicio] > [Sistema Windows] > [Panel de control].

2) Abra [Panel de control] > [Sistema y seguridad] > [Firewall de Windows Defender].

3) Haga clic en [Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender].

4) Haga clic en [Cambiar configuración].

5) Compruebe la configuración de seguridad de [RDGConnectHub].

- Si no ha marcado las opciones «Privado» y «Público», compruébelo.

6) A veces hay dos elementos «RDGConnectHub» presentes. Si hay dos elementos «RDGConnectHub», marque ambos elementos y marque los elementos Privado y Público.

Si su PC no ha comprobado la configuración de Privado y Público, por favor compruébelo y pruébelo.

Este contenido utiliza traducción automática.