Settings (Device menu)

Vous trouverez ci-dessous une description de l'écran Connect Web ; voir ci-dessous une description de l'écran de l'application mobile Connect.

https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/22360336953113

Dans le menu Paramètres, vous pouvez configurer les paramètres suivants : surnoms des appareils, notifications et enregistrement des revendeurs.

General tab

1．Général Général

• Modifier le nom de l'entreprise (nom du compte) affiché
• Modifier le fuseau horaire
• Changement de la langue d'affichage
• Modifier l'unité de longueur à afficher　
• Définir la devise d'affichage　
  　* Le changement de l'unité de longueur ou de la devise d'affichage réinitialisera le calcul des coûts enregistré dans Sales & Cost Analesis.

2．Notifications push

Vous pouvez configurer individuellement trois types de paramètres de notification. L'activation des notifications push permet d'envoyer des notifications à l'ordinateur, au smartphone ou à la tablette de votre choix.

En activant les notifications push sur votre smartphone ou votre tablette, vous pouvez rester informé de l'état de l'imprimante même lorsque vous n'êtes pas au bureau ou en déplacement. Le contenu spécifique des notifications peut varier en fonction du modèle de l'appareil.

・Info : Vous recevrez des notifications pour le lancement de l'impression, la fin de l'impression et les invites de maintenance de l'appareil.
・Alert : Vous recevrez des notifications rapides concernant l'élimination des déchets liquides.
・Error : Vous recevrez des notifications d'erreur pour toutes les erreurs qui se produisent sur l'appareil.

3. Paramètres de confidentialité

Vous pouvez arrêter l'acquisition de l'historique de navigation et des informations sur les rapports d'erreur.

4. Télécharger Roland DG Connect Hub.

Onglet Abonnements

Vous pouvez consulter la liste des abonnements que vous avez achetés.

Vous pouvez annuler votre plan d'abonnement à partir du menu « Gérer les fonctionnalités supplémentaires ».

Onglet Stockage

L'espace de stockage disponible et l'espace de stockage actuellement utilisé sont affichés.

Vous pouvez acheter plus d'espace de stockage en cliquant sur le bouton « Acheter » pour augmenter votre espace de stockage jusqu'à 65 Go.

Surveillez votre utilisation de l'espace de stockage et choisissez l'option de stockage la mieux adaptée à vos projets et à la quantité de données dont vous disposez.

Device Settings

1．Nom de l'appareil

Vous pouvez attribuer un nom personnalisé au périphérique affiché. La définition d'un pseudonyme facilite l'identification de l'appareil, en particulier lorsque vous avez plusieurs appareils.

2．Ajouter un revendeur

Auparavant, nos ingénieurs de service se rendaient chez les clients pour inspecter l'état et les paramètres des appareils. Cependant, en s'inscrivant sur Roland DG Connect et en complétant l'enregistrement du revendeur, nos ingénieurs de service peuvent accéder aux informations sur votre appareil et diagnostiquer les erreurs avant leur visite.

Grâce à cette fonction, nos techniciens peuvent mieux comprendre la situation avant leur visite et évaluer la durée de vie des consommables. Afin de vous fournir un excellent service, nous vous encourageons vivement à enregistrer votre revendeur.

Comment ajouter un distributeur

Pour ajouter un revendeur, veuillez saisir l'adresse électronique du représentant du revendeur souhaité et cliquez sur « Ajouter un revendeur ».

Roland DG Connect référencera la liste des techniciens de Roland DG en fonction de l'adresse électronique fournie et enregistrera/affichera le nom de l'entreprise du technicien en tant que « revendeur ».

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