Microsoft Defender Firewall setting
Si les données de la machine ne s'affichent pas dans Roland DG Connect, il se peut que les données n'aient pas été téléchargées dans la base de données du nuage ou que le Hub Roland DG Connect n'ait pas acquis les données de la machine.
Veuillez vérifier les points suivants.
Procédure dans la vidéo : https://youtu.be/nDL0auGrf8c
- Modifica le impostazioni del firewall con Windows 11.
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Apri [Impostazioni]
- Apri [Privacy e sicurezza] > [Sicurezza di Windows]
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Apri [Protezione firewall e reti]
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Apri [Consenti un'app attraverso il firewall]
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Fai clic su [Modifica impostazioni].
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Controlla le impostazioni di sicurezza di [RDGConnectHub].
-- Se non hai selezionato le impostazioni “Privato” e “Pubblico”, selezionale.
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A volte sono presenti due voci “RDGConnectHub”. Se sono presenti due voci “RDGConnectHub”, seleziona entrambe le voci e seleziona sia la voce Privato che quella Pubblico.
Se sul PC non sono state selezionate le impostazioni Private e Public, selezionarle ed eseguire un test.
- Modifica le impostazioni del firewall con Windows 10.
*Il supporto per Windows 10 è terminato con la cessazione del supporto per Windows 10 da parte di Microsoft e anche Roland DG Connect Hub ha terminato il supporto.
1) Ouvrez [Démarrer] > [Système Windows] > [Panneau de configuration].
2) Ouvrez le [Panneau de configuration] > [Système et sécurité] > [Pare-feu Windows Defender].
3) Cliquez sur [Autoriser une application ou une fonction via le pare-feu Windows Defender].
4) Cliquez sur [Modifier les paramètres].
5) Veuillez vérifier les paramètres de sécurité de [RDGConnectHub].
- Si vous n'avez pas vérifié les paramètres « privé » et « public », veuillez le faire.