Settings (Device menu)

Di seguito è riportata una descrizione della schermata di Connect Web; per una descrizione della schermata dell'applicazione mobile Connect, vedere di seguito.

https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/22360336953113

Nel menu Impostazioni è possibile configurare le seguenti impostazioni: nickname del dispositivo, notifiche e registrazione del rivenditore.

General tab

1．Generale Generale

• Modifica del nome dell'azienda (nome dell'account) visualizzato
• Modifica del fuso orario
• Modifica della lingua di visualizzazione
• Modifica dell'unità di misura da visualizzare　
• Impostazione della valuta di visualizzazione　
  　* La modifica dell'unità di misura o della valuta di visualizzazione azzera il calcolo dei costi salvato in Sales & Cost Analesis.

2．Notifiche push

È possibile configurare individualmente tre tipi di impostazioni di notifica. L'attivazione delle notifiche push consente di inviare le notifiche al computer, allo smartphone o al tablet designato.

Abilitando le notifiche push sullo smartphone o sul tablet, è possibile rimanere informati sullo stato della stampante anche quando si è lontani dall'ufficio o in viaggio. Il contenuto specifico delle notifiche può variare a seconda del modello di dispositivo.

Informazioni: Riceverete le notifiche per l'avvio della stampa, il completamento della stampa e le richieste di manutenzione del dispositivo.
Allarme: si riceveranno notifiche per lo smaltimento dei liquidi di scarto.
Errore: Riceverete notifiche di errore per tutti gli errori che si verificano sul dispositivo.

3. Impostazioni sulla privacy

È possibile bloccare l'acquisizione della cronologia di navigazione e delle informazioni sui rapporti di errore.

4. Scaricare Roland DG Connect Hub.

Scheda Abbonamenti

È possibile visualizzare un elenco dei piani di abbonamento acquistati.

È possibile annullare il piano di abbonamento dal menu “Gestisci funzioni aggiuntive”.

Scheda Memoria

Vengono visualizzati lo spazio di archiviazione disponibile e lo spazio di archiviazione attualmente utilizzato.

È possibile acquistare più spazio di archiviazione facendo clic sul pulsante “Acquista” per aumentare lo spazio di archiviazione fino a 65 GB.

Monitorate l'utilizzo dello spazio di archiviazione e scegliete l'opzione di archiviazione migliore per i vostri progetti e la quantità di dati che avete.

Device Settings

1．Nome del dispositivo

È possibile assegnare un nome personalizzato al dispositivo visualizzato. L'impostazione di un soprannome facilita l'identificazione della macchina, soprattutto quando si hanno più dispositivi.

2．Aggiungi un rivenditore

In precedenza, i nostri tecnici dell'assistenza si recavano presso le sedi dei clienti per ispezionare le condizioni e i parametri delle periferiche. Tuttavia, registrandosi su Roland DG Connect e completando la registrazione del rivenditore, i nostri tecnici dell'assistenza possono accedere alle informazioni sulla periferica e diagnosticare eventuali errori prima della visita.

Grazie a questa funzione, i nostri tecnici dell'assistenza possono comprendere meglio la situazione degli errori prima della visita e valutare anche la durata dei materiali di consumo. Per offrirvi un servizio eccellente, vi invitiamo a registrare il vostro rivenditore.

Come aggiungere un rivenditore

Per aggiungere un rivenditore, inserire l'indirizzo e-mail del rappresentante del rivenditore desiderato e fare clic su “Aggiungi rivenditore”.

Roland DG Connect farà riferimento all'elenco dei tecnici dell'assistenza Roland DG in base all'indirizzo e-mail fornito e registrerà/visualizzerà il nome dell'azienda del tecnico dell'assistenza come “Rivenditore”.

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