Roland DG Connect Hub Version 3.0 oder höher
Roland DG Connect Hub ist eine Software, die den Betriebsstatus des Druckers und andere Informationen in die Cloud-Umgebung hochlädt. Wenn Roland DG Connect Hub nicht läuft oder Sie nicht angemeldet sind, können Sie den Gerätestatus nicht über Roland DG Connect einsehen.
Bevor Sie mit Ihrer täglichen Arbeit beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Roland DG Connect Hub läuft.
Empfohlene Umgebung:
| Windows | Mac | |
| Das Betriebssystem (OS) |
Windows 11 (64-Bit-Ausgabe) |
MacOS 15, 14, 13 |
| CPU | Intel Core i5 4670 oder höher | Apple Silicon |
・Installationsanleitung : :
- Wenn Sie einen Windows-PC verwenden und den Drucker oder das Schneidegerät über ein Netzwerkkabel anschließen, beachten Sie bitte die Schritte unter dem folgenden Link.
https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/43642210630297 - Wenn Sie einen Windows-PC verwenden und den Drucker oder das Schneidegerät mit einem USB-Kabel anschließen, befolgen Sie bitte die Schritte unter dem folgenden Link..
https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/43926541955225
- Wenn Sie einen Mac verwenden, befolgen Sie bitte die Schritte unter dem folgenden Link.
https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/43926542756249
< Display of Roland DG Connect Hub Ver 3.0 >
< Setting display of Version 3.0>
<So starten Sie Roland DG Connect>
Unter Windows: Starten Sie die Anwendung über den Ordner „Autostart“ oder über das Symbol in der Taskleiste auf dem Windows-Desktop.
Auf dem Mac: Starten Sie die Anwendung über den Ordner „Programme“ in der Menüleiste.
Wenn die Druckerdaten nicht auf den Roland DG Cloud Server hochgeladen werden können, überprüfen Sie bitte die folgenden Inhalte.
1. Die Einstellung der Microsoft Defender Firewall.
https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/8163791828889
About Firewall settings:
2. Die Sicherheitssoftware blockiert die Übertragung.
https://support.rolanddg.com/hc/en-us/articles/19479928584345
3. Drucker und PC (RDG Hub) befinden sich in unterschiedlichen Netzwerkumgebungen. Bitte überprüfen Sie die Subnetzmaske des Druckers und des Connect Hub installierten PCs.
4. Die Kommunikation kann in der Netzwerkumgebung blockiert sein. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um festzustellen, ob Ihr Router oder andere Geräte die Kommunikation blockieren.
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